DAS SIND WIR!
UNSERE MISSION
Wir streben täglich danach, die höchste Zufriedenheit unserer Kunden* sicherzustellen.
WERTSCHÄTZER
Als Familienunternehmen schätzen wir jeden Einzelnen, denn unsere Mitarbeiter* sind unser wichtigstes Kapital. Respekt, Fairness und Loyalität prägen unseren Umgang.
WISSENSTEILER
Wir fördern den Nachwuchs und bieten Aus- und Weiterbildungsangebote an. Regelmäßige, offene und direkte Kommunikation sind für uns selbstverständlich.
WEITERBRINGER
Wir bieten sichere Arbeitsplätze und vielfältige Entfaltungs- und Gestaltungsmöglichkeiten. Wir fördern und fordern unsere Mitarbeiter*.
*Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet.
Aufgaben:
- Abgeschlossene technische Ausbildung z.B. zum Kraftfahrzeugmechatroniker* und/oder Servicetechniker*
- Idealerweise verfügen Sie bereits über erste Erfahrungen im Servicebereich in einem Autohaus
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Sympathisches und kommunikatives Auftreten
- Zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
- Führerschein der Klasse B/3
- Freude im Umgang mit Kunden*
- Gute MS-Office-Kenntnisse
Profil:
- Betreuung der Kunden* sowie Schaffung eines angenehmen Kundenverhältnisses
- Ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität, Pflege des Terminplanungssystems in Abstimmung mit dem Werkstattleiter* und den Serviceassistenten*
- Unterstützung der Serviceassistenz in allen administrativen Angelegenheiten
- Beratung von Servicekunden* in allen Punkten des After Sales Geschäftes
- Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen
- Diagnostizieren von Störungen an Kraftfahrzeugen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Service-Beratung am Fahrzeug zusammen mit dem Kunden*; Fehlerdiagnose
- Terminabstimmung mit Kunden* und Werkstatt
- Rechnungslegung
Was uns wichtig ist und was wir Ihnen bieten:
- Wertschätzung der Mitarbeiter*
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Sondervergütungen/Leistungsprämien
- 30 Tage Urlaub
- Hansefit
- Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kostenlose Teilnahme an gesundheitsfördernden Maßnahmen
- Interessante Mitarbeiterrabatte
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt
- kostenlose Parkmöglichkeiten
- Arbeitgeberunterstützte Versicherungsleistungen
- E-Bike-Leasing
- Eine auf Dauer ausgelegte Beschäftigung
- Fachkompetente Einarbeitungen durch nette Kollegen*